2022年11月18日
なぜを掘り下げる
大吉不動産の山本です。
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昨日はお昼にマネジメントコンサルの方がメンバー向けにオンラインで講習をしてくれました。
私も聞きたかったのですが、私がいるとみんなが意見を言いにくいのではないかとのことでしたので、一人で仕事をしながら電話番をしてました。
営業は「週報」という形で一週間の行動を振り返るのですが、できないことがあった時になぜ?と思いかえすと「だいたい〇〇が〇〇だから」という他責になる理由が出てきてしまいます。
しかし、それを2度、3度、なぜ?を掘り下げていくと自分がやるべきことが明確になってきます。
なぜできなかった?→Aだから!
なぜAになったの?→Bだと思ってたから!
なぜBだと思ってたの?→Cができていなかったから
という感じになってきます。
今回、営業だけではなく、管理や事務メンバーも参加してもらいましたが、どんな仕事でもこの思考ができた方がいいと思いますし、どんな業務でも数字で管理することを意識した方が良いと思っています。
午後には大吉オフィスに観葉植物(レンタル)が入りました。
これで後は倉庫にしているところつけばほぼ完成です。
夜は大吉の初代アルバイトのナツコが新事務所に遊びに来てくれました。
創業当初に知人の紹介で来てくれていて、当時は一緒によく飲みにいってました。
縁が続き、ずっと気かけてくれるのは嬉しいですね。
今日も最後までお読みいただきありがとうございました。
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大吉不動産株式会社