2024年09月21日
仲介という仕事の目的
大吉不動産の山本です。
毎日1度、物件更新情報と通勤のお供に「大吉社長日記」として一日の行動、不動産のこと、気付いたこと等を配信しております。
大吉不動産では、不動産の売買、管理、賃貸とは別に創業からずっとやっている「仲介」があります。
仲介という仕事には、売却の相談を受けたり、購入の相談を受けたり、査定をしたり、調査をしたり、写真をとったり、ネットに掲載したり、鍵の受け渡し、ご案内、融資、契約書・重説の作成、契約、引き渡し関係などと、たくさんの仕事があります。
その仲介という仕事の中ではどの仕事も疎かにはできませんが、やはりご契約ごとですので契約と重要事項説明がとても大切ですが、その説明でも、どこまで求めるかが仲介という仕事の付加価値の付け方でもあると思っています。
一般的な仲介としては、説明したから押印していただいた。
が一般です。
しかし、大吉不動産では説明ではなく、「理解していただいた」をできる限り100%にもっていきたいと考えております。
営業メンバーそういうことを理解してくれているおかげで、今までお客様と揉めた経験もありませんが、押印はしたけどよくわかってなかった、ちゃんと聞いていなかったというようなことが万が一起こってしまうと、みんなが不幸です。
相手があることですので100%というのは難しいかもしれませんが、丁寧に説明してもらったから確かに聞いたなと思ってもらえるような仕事を続けていきたいと思います。
本日もご覧いただき、誠にありがとうございました!!
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